Die Krise ist da. Was nun? Was tun – für Ihren Aufschwung?

Kopf in den Sand stecken? Schockstarre? Weiter aussitzen? Nein! Genau jetzt gilt es zu agieren anstatt „nur“ zu reagieren – für Ihren Aufschwung! Genau jetzt ist die (beste!) Zeit zum entschlossenen Handeln – und zwar richtig handeln! Wir wissen was wir tun: PERFORMANCE 5D manövriert Sie durch die stürmische See! Handeln Sie jetzt – und bezahlen Sie wenn der Erfolg zurück ist. Wie klingt das, wie fühlt sich das an?

Ein Déjà-vu oder ein bekannter Wahnsinn?

Auf dieses Déjà-vu hätte auch ich gerne verzichten können: Denn die ersten Wochen dieser Krise erinnerten mich so sehr an 2008, im September, als Lehman Brothers die Finanzwelt zum Beben brachte. Die ersten Tage bis zu zwei Wochen waren damals lethargisch – und im höchsten Falle waren wir alle reaktiv. Diese ersten Phase „der aufkommenden Krise“ haben wir aktuell bereits überschritten.

Danach – nach diesen knapp zwei Wochen – kamen die mutigen Unternehmer langsam wieder aus ihrer Deckung heraus. Sie krempelten die Ärmel hoch und fingen an „gute Dinge“ zu tun. Andere jedoch blieben vorerst noch in der Deckung. Und weitere blieben für immer da – und dort sind sie eventuell auch noch heute. Bestimmt kennen Sie den Spruch – der „zufällig“ auch aus China stammt: „Wenn der Wind der Veränderung weht, bauen die einen Mauern und die anderen Windmühlen.“

Die Lösung ist einzig und allein ein mutiger Perspektivenwechsel!

Wenn ich etwas aus der Lehman Brother Krise gelernt habe, dann sind dies zwei Dinge:
1. Es gibt niemanden, der etwas für Sie tut, solange Sie es nicht selbst tun!
Damals habe ich alles zur „Chefsache“ erklärt. Ich kümmerte mich um alles, es gab ein tägliches Jour fixe. Dabei war alles Tun lediglich auf ein großes Ziel ausgerichtet: Wie kommen wir “möglichst schadlos” durch diese Zeit! Unser Minimum-Ziel war definiert mit: “Überleben!“
2. Bestehende Konzepte müssen über den Haufen geworfen werden und es gilt antizyklisch neue Wege zu gehen.

Schließlich tummeln sich alle anderen auf den bestehenden Wegen ja auch wieder herum! Und Sie laufen somit der Gefahr, der sehr wahrscheinlichen Gefahr, im Mainstream niedergetrampelt zu werden.
Um es vorweg zu nehmen, unser Unternehmen ist damals mit Bravour durch den Sturm gesegelt! Zur Erinnerung, wir waren im Bereich Verkaufstrainings, Methoden, Seminare und ein wenig Consulting unterwegs. Das ist natürlich so ziemlich das erste Budget, das einer Krise zum Opfer fällt. Damals hatten wir innerhalb von einer Woche Order-Stornierungen, die uns drei Monaten gesichert hätten. Unser Backlog (Auftragsbestand) schmolz auf zwei Wochen dahin. Eigentlich waren wir tot. Andere (zahlreiche) Mitbewerber waren es definitiv. In der Folge von Lehman Brothers, hat es sehr viele Marktbegleiter nicht nur zerbröselt – sondern regelrecht vaporisiert. Wir haben überlebt. Und wie? Indem wir die beiden „Lessons learned“ von oben umgesetzt haben:
Nach dem ersten Emergency Meeting mit unseren Beratern, Trainern und dem Innendienst, wurden alle Ideen „gebrainstormed“ und anschließend gefiltert, sortiert, bewertet, geranked. Alles war Chefsache – ob Personal, Kunden oder Partner!!!

Weiter setzten wir die Prioritäten auf die Bestandskunden – und zwar auf die besten, mit denen wir bisher gearbeitet haben. Wir nahmen Kontakt mit ihnen auf („Gott sei Dank“ hatten wir High-Level Beziehungen gepflegt!) und diskutierten mit den Inhabern, Geschäftsführern, Vorständen und Cxx etc, die ver-rücktesten Pläne durch. Niemals hätten wir gedacht, dass wir so viele außergewöhnliche Pläne vorstellen würden! Not macht eben erfinderisch. Und bitte erinnern Sie sich an die Lesson learned #1 von oben: Sie müssen das selbst TUN. Und Sie müssen es einfach TUN. Sie werden überrascht sein, wie positiv Ihre Kunden auf diesen gezielten Aktionismus reagieren. Sie sind absolut FROH, einen Partner zu “spüren” der nicht jammert und lethargisch operiert, sondern vielmehr mit guten „wenn auch ver-rückten“ Vorschlägen kommt!

Ich erinnere mich an ein Telefonat mit einem CEO aus der High-Tech Branche, „Component-Hersteller“. Er war einer unserer besten Kunden. In der Zeit davor setzten wir dort weltweit die Vertriebsprozesse neu auf und schulten die Mitarbeiter. Nun war das Leadership Team an der Reihe – und genau da kam uns Lehman Bro in die Quere. Im Telefonat schilderte der CEO, dass sie einen Auftragsrückgang von 70% erleben. Alles war im freien Fall. Der CEO meinte, er könnte unsere Dienste nun schon gebrauchen – jedoch kann er kein Budget dafür aufbringen. Ich erwiderte darauf: “Sie haben kein Geld und ich hab viel Zeit. Wir investieren unsere Zeit jetzt und sie bezahlen uns, wenn es wieder besser geht.” Wir einigten uns im September auf ein Programm im Wert von ca. 50.000 Euro. Ich hab das damals persönlich umgesetzt: Aus Kostengründen bin ich jedes Mal 800 km nachts mit dem Auto gefahren, anstatt zu fliegen. Hab in einer Frühstückspension „bei Oma“ gelebt. Vereinbart war eine Zahlung zum 30. April 2009. An Weihnachten (2008) bekamen wir unser Geld. Viele Maßnahmen griffen. Und der CEO sagte mir, dass wir die ersten sind, deren Rechnungen nun bezahlt werden – obwohl laut Vereinbarung noch vier Monate Zeit gewesen wäre. Hätten wir unsere Mitarbeiter damals – wie viele andere – in Kurzarbeit geschickt oder einfach gekündigt, hätten wir das nicht überlebt. Wir stellten unsere Ressourcen genau in der Not zur Verfügung. Kommerziell ließ sich vieles in einem zeitlichen Versatz erledigen.

Mit vielen anderen Kunden machten wir es ähnlich. Kleine Anzahlung, Erfolg abgewartet und dann wenn es wieder gelaufen ist, wurden die Rechnungen im Großen beglichen. Viele Kunden wollten Programme für Neukundengewinnung. Das haben wir strikt abgelehnt. Wir haben uns auf die bestehenden Kunden konzentriert, dort wo die besten und robustesten Beziehungen herrschten. Und genau dort waren die fruchtbarsten Gespräche möglich.

Mein Unternehmen KP2 erlebte den besten Monat „all time“ im Oktober 2008. Ich hatte kurzzeitig das Gefühl des freien Falls und einer harten Landung „im Disaster“. Aber durch energisches Handeln und durch den Fokus auf die besten Beziehungen, haben wir es geschafft – nur 6 Wochen später einen oder den Rekordmonat hinzulegen. Der Rest ist Geschichte. Es ging uns nie wirklich schlecht.

Wie können SIE nun davon lernen und profitieren?

Wir von PERFORMance 5D können Ihnen aus Erfahrung aus der Krise helfen – sofern Sie in einer sind. Dabei fokussieren wir uns mit Ihnen gemeinsam, auf die besten Projekte, die besten Kunden und gepaart mit „Out of the box“- und antizyklischen Ideen, manövrieren wir Sie in stürmischer See in wieder sichere Häfen. Keinen Sorge, wenn Sie sich im jetzigen Moment das nicht leisten können: Sie können uns dann bezahlen, wenn wir es gemeinsam geschafft haben. Dann ist das auch für Sie kein Problem mehr!

Lassen Sie uns sprechen! Vereinbaren Sie einfach einen kostenlosen, unverbindlichen Telefontermin unter https://performance5d.com/kontakt/